Bienvenido al servicio de asesoramiento de frabina

Si, usted tiene que inscribirse si desea recibir nuestros servicios de asesoramiento por correo electrónico, por chat o para concertar una cita en línea. Al registrarse, se le pedirá que introduzca un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario y la contraseña son de libre elección y no tienen por qué coincidir con su nombre real. Su registro le da acceso a las asesorías.

Sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial y no se transmitirán a terceros en ningún caso. Su dirección de correo electrónico sólo se utilizará para informarle de respuestas o citas.

Sí, el asesoramiento en línea se realiza a través de una conexión encriptada SSL y es seguro. Su consulta y nuestras respuestas sólo pueden ser leídas por usted y por nosotros. Es importante que guarde su nombre de usuario y contraseña en un lugar seguro después de registrarse.

El asesoramiento a las personas afectadas por el racismo y la discriminación en el cantón de Soleura (Solothurn) es gratuito.

Los demás tipos de asesoramiento son de pago. Los costes exactos dependen de su situación personal y económica. Encontrará nuestras tarifas en nuestra página web, en la sección correspondiente a cada servicio.

Sí, es posible recibir asesoramiento anónimo. Puede registrarse con un nombre de usuario de su elección y no tiene que dar su nombre. El asesoramiento personal en nuestros locales también puede ser anónimo.